Integre o Dynamics 365 CRM à sua loja virtual
Sincronize clientes, negociações e histórico de pedidos entre o Microsoft Dynamics 365 e sua loja virtual com governança enterprise.
A integração Microsoft Dynamics 365 CRM + Intelmais conecta o CRM corporativo da Microsoft à sua operação de e-commerce, sincronizando clientes, pedidos, histórico de compras e LTV em tempo real. Cada transação no Intelmais alimenta automaticamente os registros do Dynamics 365 — garantindo que equipes de vendas, marketing e atendimento operem com uma visão unificada e confiável do cliente em escala enterprise.
Principais recursos
Contas e Contatos Unificados
Clientes da loja são sincronizados como contas e contatos no Dynamics 365, com todos os dados de cadastro e endereço mapeados.
Pedidos como Oportunidades
Pedidos do Intelmais são convertidos em oportunidades ou registros de venda no Dynamics 365, alimentando o pipeline comercial automaticamente.
LTV e Análise de Segmento
Dados de compra consolidados permitem calcular LTV real, segmentar clientes e criar campanhas direcionadas no Dynamics 365.
Automações de Fluxo Comercial
Eventos de compra disparam fluxos automáticos no Dynamics 365 para acompanhamento de upsell, retenção e reativação de clientes.
Sincronização Bidirecional
Atualizações de conta ou contato no Dynamics 365 são propagadas à loja, mantendo dados consistentes em toda a organização.
Governança e Auditoria Enterprise
Logs completos, controle de acesso por perfil e conformidade com LGPD atendem às exigências de governança de operações enterprise.
A Intelmais implementa a integração Dynamics 365 CRM + Intelmais para operações de grande porte que exigem confiabilidade, rastreabilidade e escalabilidade. Nossa arquitetura resiliente garante que nenhum dado seja perdido entre sistemas, com monitoramento proativo, tratamento de exceções e suporte especializado para ambientes enterprise de alta criticidade.
