Integre o Tawk.to à sua loja virtual
Ofereça atendimento via chat com contexto de pedidos, carrinho e histórico de compras do Intelmais — sem custo de licença.
A integração Tawk.to + Intelmais permite que sua equipe de atendimento opere com contexto completo da loja durante cada conversa. Agentes visualizam o carrinho atual, pedidos anteriores e dados de cadastro do cliente diretamente no painel do Tawk.to — tornando o atendimento mais rápido, personalizado e eficaz. Uma solução de alto impacto, sem custo de licença de plataforma.
Key features
Dados do Cliente no Chat
Agentes visualizam cadastro, histórico de pedidos e carrinho atual do cliente durante a conversa no Tawk.to.
Catálogo Acessível no Atendimento
Consulte produtos, preços e estoque do Intelmais durante a conversa para orientar o cliente com precisão.
Rastreamento de Pedidos
Status e informações de entrega são exibidos no chat, permitindo respostas ágeis sem consultas externas.
Convites Proativos de Chat
Dispare convites automáticos para visitantes em páginas estratégicas ou com carrinho abandonado para aumentar conversão.
Métricas de Atendimento
Acompanhe volume de conversas, tempo de resposta e satisfação do cliente com relatórios integrados ao Tawk.to.
Segurança e LGPD
Dados do cliente são transmitidos com segurança, com controle de acesso por agente e conformidade com a LGPD.
Com a integração Tawk.to + Intelmais, sua equipe de atendimento ganha o contexto necessário para converter visitantes em clientes e fidelizá-los. Nossa implementação é rápida, robusta e acompanhada de suporte especializado — maximizando o retorno de um canal que já é gratuito.
